工业工程起源于上世纪初的美国,是以人、物料、设备、能源和住处组成的集成系统为主要研究对象,综合应用工程技术、管理科学和科学技术的理论与方法,对其进行规划、设计、管理、改进和创新等活动,使其达到降低成本、提高质量和效益的活动。工业工程最基本的方法包括动作分析、工程分析、时间分析以及搬运与布置,如果能够将他们灵活的融合在一起使用,能够达到最佳使用效果。
1 工业工程在振动机械制造客户管理中的应用
振动机械制造业经常面临客户类型多管理困难的问题,那么就可以考虑借助工业工程管理系统将这些问题轻松解决掉,只要在只要在系统中对客户分类、客户行业、客户来源、客户区域等功能进行相应的设置,就可以在最短时间内精准的筛选出最适合的客户,能够快速提升销售效率和销售业绩。另外,在工业工程管理系统中还能设置客户生日提醒、多个联系人、联系人亲友管理,支持客户导入、导出、指派、领用、共享、保护、收回、打印,灵活设置客户策略等功能。让客户在接受企业产品服务的过程中,也能够感受到极大的尊重,从而建立良好的客户与企业关系,简单的来说,如果这家振动机械制造企业与其他竞争对手能够提供同样的产品服务,只有其他竞争对手给出性价比更高的服务时,客户就很容易被对手抢走,然而如果企业负责人与客户建立更好的人际交往关系,通过工业工程系统掌握客户的详细资料,那么客户就会因为其他更多人际因素要从始至终选择同一家制造企业。
2 工业工程在振动机械制造库存管理中的应用
库存具体情况不易掌握是很多振动机械制造企业的痛点,利用工业工程管理系统可以对库存实现精细化管理,比如出库、入库、调拨、拆装、盘点、日志都可以实时同步,企业线上线下、内部外部库存数据全面对接,自动同步更新,改变传统数据采集方式,库存数据精准,实时统计查询,可以避免超买超卖现象出现,全方位统计库存数量、预定数量、在途数量、冻结数量,通过数据抓取和信息推送,确保线上线下库存快速集成、动态连接、实时同步。合理控制库存量是实现企业健康、可持续发展的基础,过多的库存会给企业经营成本的增加带来更大压力,而利用工业工程管理系统就能够改变这种局面,通过实时、动态的监测和管理,始终将库存量控制在合理范围内,一旦发现库存超出预期目标,就要采取适当措施处理库存的机械产品,使其能够在短时间内得到销售,不会对后续生产制造计划产生不必要的影响。
3 工业工程在振动机械制造采购管理中的应用
振动机械制造有很多零部件,企业不可能设置很多生产车间,所以企业的采购业务繁重,管理起来也很困难,工业工程管理系统为了方便机械制造企业采购生产材料,实行一站式采购模式,精细化管控供应商、询价、预购、采购、质检、退货全程,支持合并采购、分期付款、分批入库,到货自动提醒,采购信息自动关联,能够完整记录采购信息,可以在一个界面查看采购基本信息、产品明细、洽谈进展、付款记录、入库进展、退货信息和关联业务,不仅提升了采购效率,还降低了采购成本。
4 工业工程在振动机械制造生产管理中的应用
振动机械制造企业经常面临生产周期漫长、生产要求严格、成本核算困难等难题,为了解决帮助振动机械制造企业解决这些问题,工业工程管理系统实现了多生产模式、多生产线、多部门、多人员协同,将生产涉及的机器设备、工作中心、工序工艺、制造过程等一体化并行处理功能,不仅避免了资源闲置和浪费,同时还能实现全面协同和高度关联生产计划、设备、工序、工艺、流程、订单、车间、委外、质检等功能,生产过程自动流转,无限极划分BOM,MRP 和物料清单自动匹配核算。
4.1 生产流程智能化管理
很多振动机械制造企业没有清晰的业务流程,部门与部门之间的信息传递依靠纸质单据或者口头传达,一旦出现生产问题便开始互相推卸责任,使得企业蒙受经济损失,由于没有明确的生产计划和生产流程,一旦销售部门给出的订单不准确,生产和采购部门就得经常改动生产和采购订单,造成工作效率大大降低,很多时候生产订单都是临时或者紧急的,如果没有一套完整的管理系统,企业就很容易陷入盲目被动得生产状态,不仅容易造成企业资源浪费,更是耽误了企业的发展。为了解决这些问题,工业工程管理系统为满足企业生产管理需求开发了多生产模式、多生产线、多部门、多人员协同,将生产涉及的机器设备、工作中心、工序工艺、制造过程等一体化并行处理,避免资源闲置和浪费。
4.2 生产工作台核心管控生产全过程
工业工程管理系统在生产功能模块还新增了生产工作台,主要功能就是单据添加、生产预警和生产跟踪,在工业工程管理系统中只需一键就可添加各种生产单据,查询各种生产数据也只需一键就可解决,可以直接避免销售、生产和采购部门之间因为订单不准确而时常改订单的情况出现,使用工业工程管理系统还可以避免因为纸质单据或口头传达造成问题而互相推诿的情况发生,如果设备、人员异常,系统会自动出现红色预警,如果企业临近交货或者生产超期系统都会实时提醒,避免企业造成不必要的损失。此外,在生产工作台中还可实现一键查收、处理、发布各类通知,集中展示各类待办、已办事务,一键直达对应事务相关单据,派工进度、设备状态和人员状态实时跟进和查看,各类生产统计报表实时查询和访问等功能。
4.3 生产看板从各维度掌控生产进度
在工业工程管理系统中,公司管理层人员可通过生产看板,从订单维度随时掌控总体生产进度,避免企业生产出现延期交货的情况发生,还可供车间管理人员从派工维度掌控进度,以便调度整体资源发挥最大效率,供车间班组长人员从产线、工位等维度实时掌控生产执行情况,实现设备合理利用,供委外人员及时跟进委外加工厂家生产进度,避免出现延期现象。车间现场实时管理和监控,可在车间电子显示屏上显示派工、产线的计划、目标和进度。
4.4 生产统计分析报表从各维度分析产品质量
为了满足振动机械制造企业的需求,工业工程管理系统还新增了生产统计分析报表,针对生产进度、物料管理、产品质量、人工成本等维度进行追踪分析,以防企业生产超时,出现延时交货的情况,保证物料按期保质保量供应生产,方便管理人员从各个层面整体提高产品质量,便于机械制造企业从宏观和微观上双向把控生产成本,合理保障公司利润。工业工程管理系统在振动机械制造中的应用,帮助企业提升了管理水平,降低了企业生产成本,提高了企业产品质量,使企业走上了可持续发展的健康道路,是企业发展过程中必不可少的帮手。
5 工业工程在振动机械制造销售管理中的应用
面对复杂的销售模式,让销售员头痛不已,不仅浪费时间还耗费精力,但在工业工程管理系统销售一体化管理中就可以帮助销售员轻松解决这些烦恼,实现销售渠道联动,自动协同客户、项目、报价、合同、售后、团队等,还可以通过洽谈进展、协作打单、互动点评、日程计划、营销工具、绩效考核等不断激发销售潜能,实时掌控每个区域、人员、订单的状态和进展,不仅如此,还提供了销售自动化,帮助业务人员快速处理待办、提醒、跟进事宜,帮助管理人员一键获取待办、跟进、业绩、利润、客户分析,过程可视可控。
如此一来,企业在明确的订单计划的基础上,就能够实现科学制造管理,避免产生过多剩余产品,减轻企业库存压力等,对于降低企业库存成本有着非常重要的作用。而且通过工业工程管理系统,可以对所有客户订单进行动态管理,不会因为人为因素而导致服务疏忽等问题出现,给客户创造更好的服务感受。
6 工业工程在振动机械制造财务管理中的应用
财务管理对振动机械制造企业而言非常重要,企业的各项支出、收入、资金运转等都离不开资金,所以一个清晰明了财务数据以及财务管理,对每个企业来说至关重要,在工业工程系统中可以实现财务业务一体管理,总账、收付款、开票、工资、费用、预算一应俱全,不仅提升企业效率,还能避免企业出现财务问题。管理好日常财务事务,对于理清振动机械制造各项成本支出具有非常重要的意义,只有从细节处控制好财务支出,才能最终实现生产成本降低。
7 结语
综上所述,笔者分别从客户管理、库存管理、采购管理、生产管理、销售管理以及财务管理六大方面对工业工程在振动机械制造中的应用实践进行研究,希望能够帮助振动机械制造企业提升生产效率和质量、有效降低经营成本,从而获得更高的经济效益和社会效益,促进我国振动机械产业的健康可持续发展。
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